Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Artículos defectuosos o incorrectos

Si su artículo es defectuoso, no le satisface, o enviamos el producto incorrecto, lo solucionaremos:

Elegibilidad: Informar dentro de los 15 días posteriores a la compra.

Cómo solicitar: Envíe un correo electrónico a oficialmimo@hotmail.com con su número de pedido y una foto del artículo. Le enviaremos una etiqueta de devolución prepaga.

Reembolso: Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo, procesaremos un reembolso completo a su método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles.

⚠️ No devuelva su artículo sin contactarnos primero, ya que no será aceptado.